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AGB

Unsere Bedingungen sind einfach und fair gehalten. Dennoch sind einige Dinge mit dieser überschaubaren AGB klarzustellen und zu regeln.

Danke für dein Verständnis.

Versand & Abholung
  • Wir versenden gut verpackt mit der Schweizer Post.
  • Ist der Artikel an Lager, dauert der Versand in der Regel 2–3 Tage.
  • Die Versandkosten siehst du direkt im Warenkorb.
  • Lieber vorbeikommen? Du kannst deine Bestellung auch im Atelier in Bischofszell abholen.
Zahlung & Preise

TWINT Vorauskasse Bar vor Ort

Auf Wunsch stellen wir dir gerne eine Rechnung aus. Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Konfigurierbare Produkte

Wichtige Informationen zu den Konfigurierbaren Produkten:

  • Die Darstellung auf der Webseite kann geringfügige Abweichungen mit dem Endprodukt haben.
  • Lade immer hochauflösende Grafiken hoch.
  • Bei Logos soll der Hintergrund transparent sein (png-Datei)
  • Prüfe den Artikel im Warenkorb genau auf korrekte Schreibweise.
Garantie & Service

Jedes Produkt wird von uns geprüft und sorgfältig behandelt. Du erhältst 2 Jahre Garantie.

  • Platzt z. B. der Druck auf einer Tasse nach einigen Spülgängen ab: Foto schicken – wir ersetzen sie.
  • Nicht abgedeckt: unsachgemässe Behandlung, falsches Waschen sowie heruntergefallene oder zerbrochene Tassen.
  • Bei Textilien, die du selbst mitbringst, entfällt die Garantie auf die Waschbeständigkeit.

Bitte beachte immer die beiliegende Wasch- bzw. Gebrauchsanweisung.

Rückgabe
  • Nicht personalisierte Artikel kannst du innert 7 Tagen zurückgeben.
  • Personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
  • Die Rückzahlung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware. Versandkosten werden nicht erstattet.
Bildrechte & Verwendung
  • Bilder, die du hochlädst, müssen dir gehören – im Internet gefundene Bilder gehören dir nicht.
  • Motive von Disney, Marvel und ähnlichen Marken drucken wir nicht.
  • Wir dürfen Entwürfe und fertige Produkte (ausser Fotos) für unsere eigene Werbung zeigen. Möchtest du das nicht, gib uns kurz Bescheid.
Häufige Fragen

Wie lange dauert der Versand?
In der Regel, wenn die Ware am Lager ist, ca. 2-3 Tage.

Kann auch eine Rechnung ausgestellt werden?
auf Wunsch wird eine Rechnung ausgestellt.

Ich bin mir nicht sicher mit dem Design ob es so passt oder ich brauche Hilfe.
schreib mir eine E-Mail und ich helfe dir.

ich benötige grössere Mengen (Vereine, Frimen, spezieller Anlass) ist das möglich?
Ja das ist möglich, sofern genug Rohlinge an Lager sind, sind solche Bestellungen auch kurzfristig möglich, ansonsten frühzeitig anfragen.

Du hast ein Produkt nicht im Shop oder ich habe etwas eigenes, was ich gerne bedrucken lassen möchte, ist das möglich?
Wenn ich etwas nicht im Shop habe kontaktiere mich via E-Mail. Hast du ein eigenes Produkt welches du gerne Bedrucken lassen willst, kann ich es dir machen sofern möglich. Bei Textilien entfällt die Garantie auf die Waschbeständigkeit.

Noch Fragen? Wir beraten dich gerne persönlich.
E-Mail schreiben